이용약관

시행일 2026-11-01 · 주식회사 재준에이아이

1. 서비스

척척디멘(이하 “서비스”)는 주식회사 재준에이아이(이하 “회사”)가 제공하는 시니어 두뇌 활동 게임과, 가족·기관이 참여 소식을 받아 보는 웹·앱 서비스입니다. 어르신용 게임, 보호자용 소식 화면, 기관용 대시보드로 이루어집니다.

2. 의료 서비스가 아닙니다

서비스의 게임, 점수, 영역 그래프, 해설 문구는 즐거운 참여와 생활 속 두뇌 활동을 돕기 위한 것입니다. 치매나 인지 장애를 진단·예방·치료하지 않으며, 의료인의 진단·검사·상담을 대신하지 않습니다. 기억이나 생활에 걱정되는 변화가 있으면 가까운 치매안심센터(1899-9988)나 병원에 문의하세요.

3. 계정과 연결

어르신과 보호자는 별도 가입 없이 기기 단위로 시작합니다. 기기를 바꾸거나 앱 데이터를 지우면 새 계정이 됩니다.
가족 연결 번호와 반 번호는 본인(또는 본인을 돌보는 가족·기관)만 사용해야 합니다. 번호를 넘겨받은 사람은 연결된 어르신의 기록을 볼 수 있으니 함부로 알려 주지 마세요.
기관 계정은 기관의 업무 담당자만 만들 수 있으며, 어르신 기록은 교육 운영과 보고서 작성에만 써야 합니다. 기관은 어르신 본인(또는 보호자)에게 기록 저장을 안내하고 동의를 받을 책임이 있습니다.

4. 요금

어르신용 게임과 기본 기능은 무료입니다.
보호자용 소식 기능과 기관용 대시보드는 안내된 요금에 따라 유료일 수 있습니다. 시범 운영 기간의 조건은 별도로 안내합니다.
씨앗·별 등 서비스 안의 재화는 현금 가치가 없고 환불·양도되지 않습니다.

5. 하지 말아야 할 것

다른 사람의 가족 연결 번호·반 번호를 무단으로 사용하는 행위
서비스의 기록을 진단서처럼 쓰거나 의료적 판단의 근거로 제시하는 행위
서비스를 자동화 도구로 비정상 이용하거나 서버에 부담을 주는 행위
타인을 비방하거나 불쾌하게 하는 편지·이야기를 보내는 행위

6. 책임의 한계

회사는 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력하지만, 통신 장애·기기 문제·천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 서비스의 기록을 근거로 한 이용자의 판단이나 결정에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 손해에 대해서는 책임이 제한됩니다.

7. 서비스 변경과 종료

회사는 게임 구성, 보상, 화면 등을 바꿀 수 있습니다. 유료 기능을 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 남은 이용 기간에 대해서는 환불 등 합리적인 조치를 합니다.

8. 개인정보

개인정보의 수집·이용·보관은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

9. 문의와 분쟁

문의: hello@kiolearn.co.kr. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 회사 본점 소재지 법원을 관할로 합니다.